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    3. 又是裝修惹的禍?青島印象·品剛交付電梯就多次罷工

      2022-06-20 11:07 信網閱讀 (194444) 掃描到手機

       (來源:受訪者)

      信網6月20日訊(記者 谷正原)小區交付,新房裝修這本是一件令人高興的事,但青島市嶗山區城建印象·品的業主卻表示,新房住得有些煩心,問題就出現在電梯上。交付不到一個月,電梯就多次“罷工”。青島城市建設集團物業管理有限公司有限公司服務部工作人員告訴信網,電梯出現故障可能與使用者操作不當有關。日前,信網曾報道過高實合苑小區也出現過類似情況,詳見報道《小區交房四個月電梯屢修屢壞 開發商稱運送裝修材料所致》。對此,相關技術人員介紹,此類問題多發于新小區,裝修期間,電梯運力負荷大,使用者長時間抵住電梯門粗暴使用,是電梯停運的主要原因之一。

      小區電梯屢修屢壞

      據了解,青島印象·品的備案銷售單價基本都在4萬元以上,算得上一個高端住宅項目。項目于今年5月20日交付,不到一個月時間,小區內就出現了多次電梯停運狀況,對此,業主們意見很大,“向物業反映多次,但他們每次都用驗收合格來搪塞。”

      “眼下許多住戶忙于裝修、搬運家具,電梯總是出現故障,帶來諸多不便。” 6月13日下午,信網陪同業主劉先生來到印象·品小區,據介紹,他家所在的2號樓1單元,就有一部故障頻發的電梯,這棟樓層高17層,1單元共34戶,配備有2部電梯,其中1號梯經常停運,信網現場看到,這部電梯的控制面板已被維修人員打開,正處于檢修狀態中。

      劉先生向信網提供了他與物業管家商經理的微信聊天記錄,商經理接到劉先生投訴后表示會馬上聯系電梯公司來維修。劉先生說:“電梯昨天剛修好,今天又停了,我建議維修人員先住在物業吧,就不用來回跑了。”

      劉先生還透露,日前他在業主群看到,10號樓的2號梯也已多次維修,電梯才剛投入使用,就屢屢出現故障,這讓業主們對電梯的質量產生了質疑。

      物業稱或與使用者操作不當有關

      信網了解到,青島印象·品項目規劃建設10棟樓,規劃戶數812戶,均為高層或小高層住宅,據業主劉先生介紹,小區物業由青島城市建設集團物業管理有限公司公司負責管理。

      信網現場看到,小區選用的電梯品牌為國際知名品牌“東芝(TOSHIBA)”,日本東芝電梯株式會社先后在中國成立了兩家分公司,運營多年,目前已經通過了青島市特種設備檢驗研究院的檢測及驗收并取得了特種設備檢驗合格證。

      根據業主提供的電話,信網采訪了2號樓的管家商經理和10號樓的管家王經理,據介紹停梯不完全說因為故障,“之前因為安裝監控、臨時調試停梯了一段時間,之后的停梯或許跟裝修工人長時間占用電梯、操作不當有關。”

      物業公司回應稱,工作人員已在電梯里張貼“電梯使用要求及禁止事項”,并加強電梯使用管理,就目前情況來看,違規使用電梯的情況已逐步減少。此外,物業公司工作人員還表示,“目前小區沒有出現電梯困人的情況,廠家已對小區電梯進行全面檢查,并對電梯隱患進行全面排除故障及隱患,相關排查整修以照片形式留存備查。后期,嚴格按照國家規定定期檢修,并在電梯內公示檢修記錄和應急電話。”

      廠家:電梯停運不等于質量差

      信網就相關問題咨詢了東芝電梯(中國)有限公司,技術人員答復:“電梯出現停運并不等于質量差,電梯是機電一體化產品,零部件和安全保護裝置眾多,出現故障是客觀的,關鍵在于日常維護保養和發現故障后的及時維修,廠家會對售出的每部電梯情況進行及時跟進。”

      廠家工作人員還介紹,此類問題多發于新小區,因為裝修期間,電梯運力負荷大,使用者長時間抵住電梯門粗暴使用,是電梯停運的主要原因之一。同時,電梯困人也不等于電梯事故,實際上是電梯在運行過程中安全監測系統發現電梯存在異常時,自動作出保護乘客的正常反應。

      嶗山區市場監督管理局特種設備安全監管科的工作人員稱,該小區的電梯是驗收合格的,之前科里也接到過業主的投訴,“我們一定督促小區物業,對電梯加強管理,出現問題及時上報,同時也要呼吁使用者要愛護電梯,為了盡早入住,家家戶戶都在趕裝修進度,電梯難免會遭受一些粗暴對待,文明乘梯就是方便彼此。”

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